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車イス女性「駅員さん集めて、階段で持ち上げてください!」JR駅員「無理。タクシー使って下さい」★4

1 ::2021/04/05(月) 07:55:22.02 ID:lytuPoMF0●.net ?2BP(2000)

JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども2人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社!
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の30分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか?」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか?」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか?」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

569 ::2021/04/05(月) 08:54:59.44 ID:Q3qN5/uF0.net

>>1
誰かに
何かに頼らないと生きていけないって現代社会にそぐわないね

つーか息子に運ばせろよ

135 ::2021/04/05(月) 08:12:37.96 ID:uA9RmT9z0.net

このド腐れガイシャが泣くまで殴るのをやめないっ!

140 ::2021/04/05(月) 08:13:11.14 ID:LcJPnhZM0.net

746 ::2021/04/05(月) 09:20:05.69 ID:a4LImB5j0.net

>>740
コアファイターだけなら20kg

3 ::2021/04/05(月) 07:56:01.40 ID:lytuPoMF0.net ?2BP(1000)

>>1の続き

熱海駅に到着。
すると駅員4人が待っている!

駅長D「今回は駅長の私がいたので、対応させていただきます」

私「小田原駅で、熱海駅は一切対応しませんと言われたのですが」

駅長D「私がいたので、一緒にご案内します」

熱海駅で伊東線に乗り換え、やっとの来宮駅到着。
駅員4人で車いすを持ってもらい、階段を運んでもらう。私はヘルパーさんに抱っこしてもらう。

私「ありがとうございます。では明日の帰る時はどうしたらいいですか?」

駅長D「できる範囲でご対応します。
何時にお帰りですか?事前にお電話ください。(熱海駅の電話番号をもらう」

夕方、駅に電話をし、翌日の乗りたい電車を伝える。
翌日、乗りたい電車の30分前には、来宮駅に到着。すでに駅員さんスタンバイ。

私「次からはどうしたらいいでしょうか?」

駅長D「できる限りのご対応をします」

私「どうしたらいいですか?」

駅長D「では電話番号を調べ、後程、お渡しします」

駅長D「ここが総合承りの窓口の電話番号です」

私「いつまでに電話すればいいですか?」

駅長D「いつまでというよりも事前に」

私「私は事前にホームページで来宮駅の構内図を調べてきて、階段のことがよくわからず、かつ連絡が必要なこともわかりませんでした。
私以外の人のためにも、もっと情報を広めて下さい。」

簡単にまとめると、以上のようなやり取りの二日間でした。

疑問なのが

・小田原駅と熱海駅が言うことまったく違ったところ

・どうして急に熱海駅の対応が変わったのか

・駅長Dさんは丁寧だったけれども、車いすへの対応をしたことがないようで、まったくわかっておらず、私が質問したら、それを調べ、対応してくれる形だった。

526 ::2021/04/05(月) 08:50:10.44 ID:scq3MPjz0.net

折衷案という概念が無いのだろうか?
自分一人の為に他の乗客の安全確保が保てなくなるから断っているのだろうに

992 ::2021/04/05(月) 09:53:22.86 ID:C14IbHab0.net

>>981
頭おかしすぎるぞ

293 ::2021/04/05(月) 08:28:46.07 ID:pHq9DEX40.net

法律で決まっちゃったのだから仕方ないだろ

プロ市民のトラップだろうけど

333 ::2021/04/05(月) 08:32:57.40 ID:AyHFwt+v0.net

こういう屑がいるから障害者のイメージが悪くなる

792 ::2021/04/05(月) 09:26:52.07 ID:QzKoYi8BO.net

>>756
何かあればすぐに慰謝料だの謝罪だの言い出すよね
だから危なくて近寄れないんだよ、分かってる?

963 ::2021/04/05(月) 09:50:01.60 ID:wNlvygZv0.net

>>831
健常者でも足をケガして階段を上れないとか、そこにはエレベータがないとかの場合は
タクシー利用するとかするわけで、「俺はけが人だから駅員は俺を連れて行け」なんて
言わないよね。

毎日その駅を利用しなくてはならなくて代替手段がないとかなら駅に改善の要望などを
出すのならわかるんだけど。それにJRは今は国営じゃなくて民営の企業なんだしさ。

428 ::2021/04/05(月) 08:41:39.55 ID:qzAAxAJm0.net

この人からしたら四人で持ち上げられると思ってるだろうが
いきなり100キロのものを四人で階段はマジで怖くてやりたくない
バランス崩したら大怪我しそう

845 ::2021/04/05(月) 09:34:52.74 ID:CiZjJY8j0.net

できる駅とかはこういうサービス設定してやったらいいと思う
もちろん有料で
障害者手帳で何パーか割り引いたらお得感も増すでしょ

268 ::2021/04/05(月) 08:26:35.68 ID:O8UhYHyw0.net

弱者だから優遇されて当然とか思ってるだろコイツは

116 ::2021/04/05(月) 08:10:31.85 ID:StQTEJIG0.net

この文章を見て、なぜ日本では電動車椅子は電車に乗車できるのに自転車はダメなのかなあと思った
山手線や地下鉄はあかんやろうけど、地方路線なんて過疎でガラガラなのやから、自転車で乗り降りできると利用者も増えそう
無論、乗り降りは自己責任

196 ::2021/04/05(月) 08:19:24.80 ID:8Yh0HTjh0.net

ガイジはガイジらしく生きれば良いのに

254 ::2021/04/05(月) 08:25:21.36 ID:x8ZQx8lH0.net

わざと自らストレスを作りに行って解消するっていうタイプの歪んだ娯楽だよ

778 ::2021/04/05(月) 09:24:14.66 ID:a4LImB5j0.net

今まで障害者差別のレスをしまくってる俺が言うのも何だけどさ、障害者用○○や女性専用○○ってのが存在しないのが本当のバリアフリーな社会なんだぞ

570 ::2021/04/05(月) 08:55:06.33 ID:KriEDf0x0.net

>>556
大賛成、さっさとやればいい

645 ::2021/04/05(月) 09:05:20.30 ID:B0GR/Se30.net

公共交通機関を役所かなんかと勘違いしてるんか?
税金で賄ってるんやないんやで?

184 ::2021/04/05(月) 08:18:24.97 ID:eL+IhOc80.net

なんで承りセンターの番号晒してんの?
文句入れろって事?

https://twitter.com/izenanatsuko/status/1378535246841274371
(deleted an unsolicited ad)

195 ::2021/04/05(月) 08:19:21.19 ID:uGDLiNka0.net

>>187
手際が良すぎてゾッとするよな

933 ::2021/04/05(月) 09:45:51.73 ID:W7y1pUcq0.net

社民党だけで人間のクズだと分かった

500 ::2021/04/05(月) 08:47:33.73 ID:F4cZEeRk0.net

自分で自家用車移動できんの?
電車移動なんてできるだけしたくないよ

49 ::2021/04/05(月) 08:03:27.58 ID:6/7AhQBV0.net

来宮駅は熱海駅から1.2キロしか離れていない無人駅

このモンスタークレーマーおばさんは意図的にこの情報隠して騒いでいるよね

200 ::2021/04/05(月) 08:19:54.63 ID:ps+zuPoW0.net

確認もせずに行ってから考える
それでトラブってわめき散らして他人のせいにする
厄介な客だなあ

427 ::2021/04/05(月) 08:41:37.11 ID:Yhl5BDZD0.net

無人駅というセキュリティホールを突いてきたな

416 ::2021/04/05(月) 08:40:43.53 ID:pHq9DEX40.net

>>390
それに駅長は屈して人を集めて車椅子を下ろしたんだろ?
これで前例ができたからプロ市民完全勝利だな

905 ::2021/04/05(月) 09:42:32.13 ID:lspod+sK0.net

こんなやつでも生きていけるんだもんなぁ
日本はすごい国だ

69 ::2021/04/05(月) 08:05:43.39 ID:xe/nvquI0.net

こんな津々浦々の無人駅までエレベーター設置する金あるの?

115 ::2021/04/05(月) 08:10:29.77 ID:UQMQl21S0.net

この社民党幹部は工作失敗したからミズポに粛清されんのかね?

213 ::2021/04/05(月) 08:20:54.91 ID:AoiQV2Qm0.net

熱海駅からタクシーで良かっただだろw

529 ::2021/04/05(月) 08:50:23.13 ID:eCH2qq6b0.net

ホリエモンと同じで姿を見たらキングボンビーが来たと思った方が良いのか

490 ::2021/04/05(月) 08:46:54.55 ID:qzAAxAJm0.net

一緒に行った友だちも気まずそう…

588 ::2021/04/05(月) 08:57:00.90 ID:pHq9DEX40.net

>>571
> 無人駅で設置されてないのなんて

無人駅に設置するようにすればいいじゃん

37 ::2021/04/05(月) 08:02:15.79 ID:c2FS8awT0.net

ここまで横暴だと傷害者は反社会的勢力であるという認識になる

851 ::2021/04/05(月) 09:35:41.62 ID:HM7EKzGf0.net

こうでもしないとバリアフリーは全然進まないからな
企業や組織ってのは何だかんだ理由付けてのらりくらりと逃げる
今回のことはちょっとした荒療治だ

673 ::2021/04/05(月) 09:08:59.85 ID:8UR2gsre0.net

むしろこの行為を一般的な電動車椅子ユーザーはどう感じているのだろう

364 ::2021/04/05(月) 08:35:31.55 ID:2Lup/27H0.net

>>337
無人駅にエレベーター設置してる
所なんかほとんどねーよw
山でもこもってんのかな君はw

602 ::2021/04/05(月) 08:59:30.88 ID:XENcdPdc0.net

障害があるからと言って周りが気を使って育ったんだろうね
それが当たり前になってモンスターが出来上がった

296 ::2021/04/05(月) 08:29:08.84 ID:wFBF6mbb0.net

>>250
記事読めばわかるけど、信じがたいことにわざわざ駅長自ら来宮まで出向いてるんだよな
写真右奥の赤二重線の帽子が駅長

443 ::2021/04/05(月) 08:42:47.44 ID:qzAAxAJm0.net

>>426
電動と思わなかったのかもな

334 ::2021/04/05(月) 08:33:04.63 ID:VOL1vhcn0.net

そもそもコロナで旅行の時点でえ?って感じでまあそこは100歩譲ってしょうがないとして、熱海駅の代替案があるのに徹底的に拒否で新聞社に連絡ていう時点でもうプロ障害者じゃん。
自分が障害者になったら1ヶ月以上前から調べて手配するよ。行ってから考えようって障害者でなくても自分バカですって言ってるようなもんじゃない?

>>238
まじでこれ見て何をどう解釈したら階段なしになるんだろうな。疑問に思ったら電話しろよ。

131 ::2021/04/05(月) 08:12:04.23 ID:5diIsMf20.net

普通よくわからなかった時点で駅に連絡するだろ…

144 ::2021/04/05(月) 08:13:34.11 ID:ea1zDdd80.net

伊東線はエレベーターのない無人駅いくつかあったよな そこ行くたびに駅員引き連れて行くのかよ

948 ::2021/04/05(月) 09:48:31.13 ID:GObpqi060.net

>>945
こどもがこのくずを反面教師にしてくれたらと願う盛りだわ

39 ::2021/04/05(月) 08:02:41.92 ID:2mxOsW/C0.net

120kgの車椅子を、駅員さん4人で運搬?
そりゃあ気の毒だわ

95 ::2021/04/05(月) 08:08:43.48 ID:qcDAYcdB0.net

ヘルパーと友人に持たせろよ
この時期にこの人数で旅行とかバカだろ

387 ::2021/04/05(月) 08:38:24.55 ID:D7zcCPcF0.net

>>337
いや赤字だよ
運賃値上げしたら貧困層苦しむだろ
https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2009/29/news045.html

878 ::2021/04/05(月) 09:39:11.24 ID:pHq9DEX40.net

>>839
少なくとも当該駅はならないだろう

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